常見問答
我們的常見問答資料庫
如果下文沒有您的問題解答，請電郵我們或開始即時聊天，我們會盡力協助。
郵資多少錢？
當您寄出樣本時，請記得在信封或外包裝上附上正確的郵資。如果沒有附上正確的郵資，樣本可能無法抵達我們的測試實驗室。因此，可能需要使用正確的郵資再次將樣本寄給我們。有關更多資訊，請造訪我們的「國際服務」頁面。
您的測試與驗血相比有何不同？
除了無創傷以及成本大大低於我們客戶進行的同類測試之外，我們還發現測試與驗血一樣準確。透過驗血，您的最後一餐可能會影響結果，而透過頭髮測試，資訊的存儲時間更長，結果代表了更長的時間範圍。請記住，如果您對結果不完全滿意，我們會提供 100% 退款，因此您不會有任何損失（請參閱條款和條件的連結）
我染發了，這會影響結果嗎？
我如何獲取頭髮樣本？
獲取頭髮樣本最安全的方法是請他人幫忙。首先向上梳頭，露出後腦髮根區域，然後在手指和拇指之間握住少量頭髮，在盡可能靠近頭皮的位置剪斷頭髮（不抽血）。如果沒人幫忙，用鏡子可幫助確保避免受傷。
我的測試包含什麼內容？
您的測試結果將包括顯示為不耐受達 85% 及以上的項目。經過數千次試驗後，我們相信 85% 代表了大多數不耐受症狀出現的臨界點。因此，我們不儲存任何低於 85% 閾值的資料。
如果我不滿意怎麼辦？
我的頭髮很短，您還能進行測試嗎？
頭髮樣本不一定來自頭部，我們可以測試身體任何部位的毛髮，包括腿部、手臂或胸部。
必須提供多少頭髮？
只有少量 – 5 根頭髮。我們不需要多縷頭髮。
我以前從未網購，怎麼能確定您會完成測試？
我們是一家經過 PayPal 認證的公司，我們使用它們來保證您免受網路詐騙。我們在 Paypal 收據上列出了我們的地址、電郵地址和電話號碼，如果您有任何疑問，可以聯絡我們。
為什麼您的價格如此之低？
還要支付什麼額外費用？
目前您必須支付返回英國加工中心的郵資。請確保支付正確的郵資，因為我們不承擔任何額外費用。
你能測試動物嗎？
獸醫標識，動物（尤其是狗）可能受到不耐受的傷害。許多獸醫（和寵物主人）向我們要求進行動物的不耐受測試，於是我們為貓和狗們設計了專門的測試。如有需要，只需按正常步驟訂購。
測試在哪里進行？
我如何訂購您的不耐受測試？
您能對我的小孩進行測試嗎？
我們不能測試六歲以下的兒童。
如果測試結果未顯示存在不耐受情況呢？
什麼是生物共振？
生物共振療法是一種免費的藥物，使用裝置擷取和診斷來自身體的電磁訊號。此裝置于 1970 年代由一支醫生和生物物理學家團隊開發，目前已在 26 個國家正常使用。
使用什麼機器測試我的樣本？
我們使用由 Bruce Copen Laboratories 生產的 MARS III 量子回應系統。
您的設備有何認證？
Bruce Copen Laboratories 遵循 EN ISO 13485: 2003 + AC: 2007 的品質管制體系，並獲得醫療產品製造商認證。根據指引 93/42 / EEC，MARS III 認證為醫療器械類別 IIa。
測試在哪里完成？
我們在自己的實驗室中完成測試，其遵循了「良好實驗室規範」。這些規定旨在確保非臨床實驗室研究（如我們）的品質和完整性。
您提供這項服務有多久了？
自 2008 年以來，我們一直是提供免費醫療的市場領導者，一直投資於最新設備和培訓，以確保我們為客戶提供最佳的物有所值的服務。
測試在哪里得到認可？
有關完整列表，請參閱我們的國際服務頁面，每年添加更多國家/地區。 我們的測試可通過我們的網站直接獲得，並作為全球超過131名醫生和從業者定期補充醫學診斷的一部分。
瞭解更多關於我們測試的資訊。今天訂購十分簡單。